Hệ thống đang hoạt động bình thường. Tất cả dịch vụ online.
All systems operational. All services online.
Câu hỏi về đo sức khỏe
Health Scan FAQ
App tự động dừng khi phát hiện ngón tay rời khỏi camera hoặc tín hiệu quá yếu.
Đặt ngón trỏ phủ kín cụm camera sau (cả camera và đèn flash)
Ấn nhẹ, đủ để che sáng — không cần ấn mạnh
Giữ điện thoại nằm yên trong khi đo
Đo trong phòng bình thường, tránh ánh sáng mặt trời trực tiếp vào camera
The app pauses when your finger leaves the camera or signal is too weak.
Cover the entire rear camera cluster (camera + flash)
Press gently — enough to block light, no need to press hard
Keep the phone still during measurement
Measure in a normal room, avoid direct sunlight on the camera
Beeping Health dùng công nghệ rPPG (remote photoplethysmography) — đo tín hiệu quang học từ camera, không phải thiết bị y tế. Kết quả mang tính tham khảo về xu hướng sức khỏe, không thay thế thiết bị y tế chuyên nghiệp.
Để có kết quả tốt nhất: đo sau khi ngồi yên 5 phút, tránh vận động ngay trước khi đo.
Beeping Health uses rPPG (remote photoplethysmography) — optical signal from camera, not a medical device. Results are for wellness trend reference only and do not replace professional medical equipment.
For best results: measure after sitting still for 5 minutes, avoid exercise right before scanning.
Đảm bảo khuôn mặt được chiếu sáng đều (tránh ngược sáng)
Giữ mặt cách camera 30–50cm, nhìn thẳng vào camera
Không nói chuyện hoặc cười trong khi đo
Thử scan trong phòng có ánh đèn ổn định
Ensure your face is evenly lit (avoid backlight)
Keep face 30–50cm from camera, look straight at it
Don't talk or smile during the scan
Try scanning under stable indoor lighting
Điểm sức khỏe (0–100) dựa trên 4 chỉ số:
Nhịp tim (25%) — tối ưu 60–80 bpm
HRV (35%) — HRV cao = phục hồi tốt, ít stress
Stress (25%) — stress thấp = điểm cao hơn
Nhịp thở (15%) — tối ưu 12–20 lần/phút
Health score (0–100) is based on 4 metrics:
Heart Rate (25%) — optimal 60–80 bpm
HRV (35%) — high HRV = good recovery, low stress
Stress (25%) — lower stress = higher score
Breathing Rate (15%) — optimal 12–20 br/min
Câu hỏi về tài khoản & dữ liệu
Account & Data FAQ
Dữ liệu scan (nhịp tim, HRV, stress) được lưu trữ bảo mật trên server của Beeping Health tại Việt Nam, được mã hóa và chỉ bạn mới có thể truy cập. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Scan data (heart rate, HRV, stress) is securely stored on Beeping Health servers in Vietnam, encrypted and accessible only by you. We do not sell your data to third parties.
Có. Trong app: Profile → Security → Delete Account. Toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ info@beeping.vn.
Yes. In the app: Profile → Security → Delete Account. All your data will be permanently deleted within 30 days. For assistance, contact info@beeping.vn.
Kiểm tra kết nối internet
Thử đóng hoàn toàn app và mở lại
Nếu dùng VPN, thử tắt VPN trước khi đăng nhập
Đảm bảo tài khoản Google của bạn đang hoạt động bình thường
Trong app: Profile → Xuất dữ liệu — tải về file CSV chứa toàn bộ lịch sử đo (nhịp tim, HRV, stress, nhịp thở, điểm sức khỏe). File có thể mở bằng Excel hoặc Numbers.
In the app: Profile → Export Data — downloads a CSV file with your full scan history (heart rate, HRV, stress, breathing rate, health score). The file can be opened in Excel or Numbers.
Liên hệ trực tiếp
Direct Contact
Không tìm thấy câu trả lời?
Didn't find your answer?
Đội ngũ Beeping Health sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ (ngày làm việc).
The Beeping Health team will reply within 24 hours (business days).